Politique d’Expédition
Merci d’avoir choisi Vistalure pour vos achats. Nous sommes déterminés à vous garantir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée. Voici les informations essentielles concernant l’expédition de vos commandes.
Méthodes de livraison et délais:
Nous proposons deux options de livraison
Livraison standard – Gratuite
Délai de livraison estimé : 5 à 9 jours ouvrables.
Cette option est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Livraison DHL Express – 15 €
Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrables.
Idéal pour les commandes urgentes.
Suivi de commande:
Après l’expédition, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en vous rendant sur notre page dédiée au suivi des commandes et en entrant ce numéro.
Problèmes liés à la livraison:
En cas de retard, perte ou autre problème avec votre livraison, merci de contacter rapidement notre service client à l’adresse suivante :
support@vistalure.com
Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais et vous satisfaire pleinement.
Vérification des informations d’expédition:
Il est essentiel que l’adresse de livraison fournie soit correcte et complète.
Nous vous invitons à bien vérifier vos informations avant de confirmer votre commande, car toute erreur pourrait retarder ou compromettre la livraison.
Courriel : support@vistalure.com
Téléphone : 00 33 7 92 45 68 30
24-26, Arcadia Avenue, Fin009/Nomail, London, United Kingdom, N3 2JU